Esta Declaração de privacidade explica as práticas da nossa empresa, incluindo as suas
escolhas como cliente, referentes à coleta, utilização e divulgação de certas informações,
incluindo suas informações pessoais, pela nossa empresa.
Como nos contactar
Nos envie um e-mail para suporte@metzbr.com.br
Coleta de Informações
A Metz recebe e armazena informações sobre você, tais como:
● Informações coletadas automaticamente por nós: A coleta de informações sobre você
e seu uso no nosso aplicativo, suas interações com a nossa empresa e publicidade,
assim como informações sobre seu computador e smartphones; Tais informações
incluem:
● Suas atividades no aplicativo, como endereço de deslocamento dos veículos
cadastrados na nossa plataforma, utilização de telemetrias como cerca e ignição.
● IDs ou outros identificadores únicos de aparelhos, características de aparelhos e
software (tais como o tipo e configuração), informações sobre a conexão,
estatísticas sobre visualizações de página, URLs de origem, endereço de IP (que
pode nos indicar à sua localização geográfica geral), navegador e dados padrão
de logs de servidores da Internet;
● Informações coletadas pelo uso de cookies, web beacons e outras tecnologias,
incluindo dados de anúncios (tais como informações sobre a disponibilidade e
distribuição de anúncios, a URL do site, assim como a data e hora). Consulte a
seção "Cookies e publicidade na Internet" para obter mais detalhes.
● Informações de outras fontes: Nossa empresa poderá complementar essas
informações com informações adicionais obtidas de outras fontes, incluindo tanto os
fornecedores de dados online como offline. Tais informações complementares podem
incluir dados demográficos, dados baseados no interesse e comportamento de
navegação na Internet.
Uso de Informações
Nossa empresa utiliza as informações para oferecer, analisar, administrar, aprimorar e
personalizar nossos serviços e esforços de marketing, para processar sua inscrição, e para nos
comunicarmos com você sobre esses e outros assuntos. Por exemplo, a nossa empresa utiliza
as informações para:
● Determinar sua localização geográfica geral;
● Prevenir, detectar e investigar atividades possivelmente proibidas ou ilegais, incluindo
atividades fraudulentas;
● Analisar e entender nosso público, melhorar o serviço (inclusive a interface do usuário);
● Comunicar-se com você sobre o serviço (por exemplo, por email, notificações push,
mensagens de texto e canais de mensagens online), para que possamos comunicar
novidades sobre a nossa empresa, detalhes sobre novas funcionalidades, conteúdos
disponíveis, ofertas especiais, anúncios sobre promoções e pesquisas de mercado, e
para ajudar você com pedidos de natureza operacional, como redefinição de senha.
Divulgação de informações
A nossa empresa divulgará seus dados para fins específicos e a terceiros, conforme descrição
abaixo:
● Família de empresas: poderemos compartilhar suas informações com a família de
nossas empresas conforme necessário, para: processamento e armazenamento de
dados; proporcionar-lhe acesso a nossos serviços; proporcionar serviço de atendimento
ao cliente; tomar decisões sobre melhorias ao serviço, desenvolvimento de conteúdo e
outros fins descritos na seção "Uso de Informações" da presente Declaração de
privacidade.
● Prestadores de Serviços: a nossa empresa poderá contratar outras empresas, agentes
ou terceirizados (os "Prestadores de Serviços") para fornecer serviços em nosso nome
ou ajudar no fornecimento de serviços destinados a você. Por exemplo, a nossa empresa
contrata Prestadores de Serviços para fornecer serviços de marketing, comunicação,
infraestrutura e serviços de TI, para personalizar e otimizar o nosso serviço, fornecer
serviços de atendimento ao cliente, cobrar dívidas, analisar e aprimorar dados (inclusive
dados de interação com o nosso serviço) e conduzir pesquisas de mercado. No decorrer
da prestação desses serviços, esses Prestadores de Serviços podem ter acesso a suas
informações pessoais ou de outra natureza. Não autorizamos essas empresas a usar ou
divulgar seus dados pessoais, a não ser com a finalidade de fornecer os serviços
contratados por nós.
● Ofertas promocionais: a nossa empresa poderá oferecer programas ou promoções
conjuntas que, para efeitos de participação, exijam que informações pessoais sejam
compartilhadas com terceiros. Para realizar estes tipos de promoção, a nossa empresa
poderá compartilhar seu nome e outras informações pessoais referentes ao benefício
que estamos oferecendo. Por favor, observe que estes terceiros são responsáveis por
suas próprias políticas de privacidade.
● Proteção da nossa empresa e outros: a nossa empresa e seus Prestadores de
Serviços poderão divulgar ou, de outra forma, utilizar suas informações pessoais quando
a nossa empresa ou tais empresas tiverem motivos razoáveis para acreditar que tal
divulgação é necessária para (a) atender a alguma lei ou norma aplicável, processo legal
ou solicitação governamental, (b) fazer cumprir os termos de uso aplicáveis, incluindo a
investigação de potenciais infrações destes, (c) detectar, prevenir ou endereçar
atividades ilegais ou suspeitas (inclusive fraude de pagamentos), problemas técnicos ou
de segurança ou (d) proteger-se contra infrações aos direitos, propriedade ou segurança
da nossa empresa, de seus usuários ou do público, conforme requerido ou permitido por
lei.
● Transferência de propriedade: em relação a qualquer reorganização, reestruturação,
fusão ou venda, ou transferência de ativos, a nossa empresa transferir informações,
incluindo informações pessoais, desde que a parte receptora se compromete a respeitar
suas informações pessoais de maneira condizente com nossa Declaração de
privacidade.
Você também poderá optar por divulgar informações suas das seguintes maneiras:
● Enquanto estiver usando o nosso serviço, você poderá postar ou publicar opiniões ou
outras informações, e terceiros poderão utilizar as informações divulgadas por você;
● Determinadas seções do nosso serviço poderão conter uma ferramenta que lhe dá a
opção de compartilhar informações por e-mail, mensagem de texto ou outros aplicativos
de compartilhamento por intermédio de softwares cliente e aplicativos instalados no seu
aparelho;
Segurança
A nossa empresa emprega medidas administrativas, lógicas, gerenciais e físicas para proteger
suas informações pessoais contra perdas, roubos e acesso, uso e alterações não autorizados.
Infelizmente, nenhuma medida tem a garantia de ser 100% segura. Assim, não podemos
garantir a segurança das suas informações.
Alterações à presente Declaração de privacidade
A nossa empresa poderá periodicamente alterar esta Declaração de privacidade para atender a
mudanças na legislação, exigências regulatórias ou operacionais. Comunicaremos qualquer
alteração (inclusive a data em que as mesmas entrarão em vigor) conforme previsto por lei. O
uso continuado por você do serviço Metz depois que tais alterações passam a vigorar
constituirá sua aceitação das mesmas. Caso você não aceite nenhuma das atualizações desta
Declaração de privacidade, você poderá cancelar o serviço Metz. Para saber quando essa
Declaração de privacidade foi atualizada pela última vez, consulte a seção "Última atualização",
abaixo.
Última atualização: 1°. de março de 2020